Juliane Neumann:
Zusammenspiel von
National- und Professionskultur im internationalen Transfer des Performance
Managements. Eine Fallstudie zur Rezeption in europäischen
Tochtergesellschaften auf Basis der ‚multiple cultures‘
Perspektive und unter besonderer Berücksichtigung der Mitarbeiterperspektive
Schriftenreihe Internationale Personal- und Strategieforschung,
hrsg. von Marion Festing und Susanne Royer, Band 17
Rainer Hampp Verlag, Augsburg, München 2020, 312 S.
ISBN 978-3-95710-276-8
(print), € 29.80
ISBN 978-3-95710-376-5
(e-book pdf), € 27.99
Um
Synergien zu bilden und Wettbewerbsvorteile zu sichern, werden Managementpraktiken
von Multinationalen Unternehmen häufig standardisiert und international
transferiert. In der Vergangenheit sind
internationale Transferprozesse jedoch oftmals gescheitert oder nur
konfliktreich umgesetzt worden, da kulturelle Merkmale der ausländischen
Tochtergesellschaften nicht berücksichtigt worden sind. Insbesondere
HR-Praktiken wie das Performance Management sind durch ihren nationalen Kontext
geprägt und weisen z. T. elementare Differenzen zu anderen Ländern auf.
Bisher hat sich die Forschung primär auf die Perspektive des Managements
konzentriert. Diese Arbeit widmet sich bewusst der Mitarbeiterperspektive und
geht der Frage nach, welche kontextuellen Faktoren die Rezeption von
Mitarbeitern beeinflussen und einen erfolgreichen Transfer ggf. hemmen können.
Die Autorin entwickelt hierzu auf Basis der ‚multiple culture‘-Perspektive ein theoretisch umfassendes
Transfermodell, das disziplinübergreifend alle bekannten
Einflussfaktoren sowie die Rezeptionsmuster selbst skizziert. U.a. werden Erkenntnisse
aus der interkulturellen und vergleichenden Kulturwissenschaft, der
strategischen (Personal-)Managementforschung, der Linguistik und dem
Neo-Institutionalismus integriert. Das Modell wird durch eine empirische
Fallstudie reflektiert und erweitert. Durch das Modell werden das komplexe
Wechselspiel möglicher Einflussfaktoren auf die Rezeption sowie
Umsetzungsmuster deutlich veranschaulicht.
Die Arbeit knüpft damit an die noch immer aktuelle Debatte um
globale Standardisierung und lokale Anpassung in Wissenschaft und Praxis an und
bietet durch ihren innovativen Forschungsansatz wie den Fokus auf die
Mitarbeiterperspektive neue Erkenntnisse. Zudem werden Praktikern, die einen
internationalen Transfer zu verantworten haben, wertvolle Hinweise für die
Implementierung und Rekontextualisierung der
Managementpraktik gegeben.
Schlüsselwörter: Multinationale Unternehmen,
internationales Personalmanagement, Performance Management, internationaler
Transfer, globale Standardisierung, lokale Anpassung, multiple cultures perspective, Rekontextualisierung
Stephanie Porschen-Hueck, Marc Jungtäubl,
Margit Weihrich (Hrsg.):
Agilität? Herausforderungen neuer Konzepte der Selbstorganisation
Rainer Hampp
Verlag, Augsburg, München 2020, 265 S.,
ISBN 978-3-95710-271-3 (print), € 27.80
ISBN 978-3-95710-371-0
(e-book pdf), € 24.99
Agilität
ist ein Topthema in der Arbeitswelt. Das hat seinen Grund darin, dass
selbstorganisiertes Arbeiten immer wichtiger wird und daher Alternativen zu
herkömmlichen Formen betrieblicher Steuerung gefragt sind. Agile Verfahren
bieten sich hierfür an. Was aber kann Agilität tatsächlich leisten? In diesem
Band setzen sich Expert*innen aus Arbeitsforschung und -praxis aus
unterschiedlichen Perspektiven mit dieser Frage auseinander. Was genau meint
Selbstorganisation? Wie müssen betriebliche Rahmenbedingungen gestaltet sein,
damit Agilität funktioniert? Wie geht man damit um, dass auch agile Verfahren
formale Steuerungsinstrumente sind und Selbstorganisation einschränken? Welche
alternativen Verfahren können Selbstorganisation fördern? Und worauf ist zu
achten, wenn man Agilität aus der Softwareentwicklung in andere Bereiche
exportieren möchte, in denen bereits in hohem Maße selbstorganisiert gearbeitet
wird – wie etwa in der stationären Krankenpflege? Der Band lädt zu einer
differenzierten Auseinandersetzung mit dem Thema Agilität ein und eröffnet
konkrete Gestaltungsvorschläge für selbstorganisiertes Arbeiten.
Schlüsselwörter: Agilität,
Selbstorganisation, Innovationsarbeit, Interaktionsarbeit, Wissensarbeit,
Formalisierung, Belastungen, Arbeitsgestaltung, Industrie, Gesundheitswesen und
Pflege
Siegfried Rosner,
Andreas Winheller:
Gelingende Kommunikation – revisited. Ein Leitfaden
für partnerorientierte Gesprächsführung, professionelle Verhandlungsführung und
lösungsfokussierte Konfliktbearbeitung
Systemische Organisationsberatung
und Aktionsforschung, hrsg. von Siegfried Rosner, Band 3,
Rainer Hampp
Verlag, Augsburg, München, 5. Aufl. 2019, 408 S.,
ISBN 978-3-95710-233-1 (print), € 32.80
ISBN 978-3-95710-333-8
(e-book pdf), € 29.99
Voraussetzung
für Ihren Erfolg in Gesprächen, Verhandlungen und Konflikten ist das Gelingen
von Kommunikation. Diese in wesentlichen Abschnitten überarbeitete und ergänzte
Neuauflage versteht sich nach wie vor als praktische Handreichung mit
wissenschaftlicher Fundierung und enthält weiterführende Übungsaufgaben und
Arbeitshilfen, die den Praxistransfer unterstützen.
Das
Buch bietet im ersten Abschnitt neben der Einführung in die Grundlagen der
ziel- und partnerorientierten Gesprächsführung auch Leitfäden für verschiedene
Gesprächssituationen in der Leitungsfunktion und enthält Empfehlungen für die
Moderation von Teamsitzungen und von Konfliktgesprächen.
Im
zweiten Abschnitt geht es um Strategien, Taktiken und Techniken einer
professionellen und performanceorientierten Verhandlungsführung, die auch im
Rahmen des Verhandlungsansatzes der Konfliktmediation genutzt werden können.
Schritt für Schritt geht es zum wertschöpfenden Deal. Es wird gezeigt, wie
Verhandlungen sachgerecht strukturiert und typische Fehler vermieden werden
können. Fragen zur Verhandlungsvor- und Verhandlungsnachbereitung werden ebenso
erörtert wie die besonderen Aspekte des Verteilungsverhandelns.
Die
lösungsfokussierte Konfliktbearbeitung mit Hilfe externer Dritter steht im
Mittelpunkt des dritten Abschnitts. Dabei werden die Verknüpfungen zwischen der
transformativen Konfliktmediation und den systemischen
Strukturaufstellungsverfahren herausgearbeitet und die Transformation einer
Konfliktkonstellation auch auf systemische und systemtheoretische
Veränderungsmodelle bezogen.